NÄIN OSTAT

Näin ostat Wera Welltechiltä

Terapiaeläimen valinnasta toimitukseen kotiisi tai yksikköösi. Näin ostaminen etenee vaihe vaiheelta.

Näin ostat yksityishenkilönä

  1. Valitse tuote

    Selaa robottieläimiä ja tuntoaistiin vaikuttavia apuvälineitä. Suodata sen mukaan, mikä sopii, esimerkiksi muistisairaus, yksinäisyys tai levottomuus.

  2. Lisää ostoskoriin

    Valitse määrä ja mahdollinen vaihtoehto ja siirry kassalle. Hinnat näytetään arvonlisäveron kanssa.

  3. Maksa turvallisesti

    Maksa kassalla kortilla, Klarnalla tai Swishillä. Käytettävissä olevat maksutavat näytetään ennen oston vahvistamista.

  4. Me lähetämme

    Saat tilausvahvistuksen sähköpostitse ja uuden viestin seurantalinkillä, kun paketti on matkalla.

Näin ostatte organisaationa

  1. Lisää tuotteet ostoskoriin

    Kerää haluamanne tuotteet. Kirjautuneet yritysasiakkaat näkevät hinnat ilman arvonlisäveroa, kun yrityksen toimipiste on valittu.

  2. Pyydä tarjous tai tilaa

    Valitse ostoskorissa Pyydä tarjous lähettääksesi tarjouspyynnön tai tilauksen tiedot. Hyväksytyt yritysasiakkaat voivat myös maksaa laskulla kassalla.

  3. Lasku ja 30 päivän maksuaika

    Hyväksytyille yritysasiakkaille tarjoamme sopimuksen mukaan 30 päivän maksuajan. Tuemme julkisen sektorin verkkolaskutusta GLN- ja PEPPOL-tunnisteilla.

  4. Toimitus ja käyttöönotto

    Lähetämme tilauksen seurantatiedoilla. Autamme myös käyttöönotossa, koulutuksessa Wera Academyn kautta ja seurannassa.

  • Ilmainen toimitus yli 1 000 SEK Ruotsissa
  • 30 päivän palautusoikeus
  • Turvallinen maksaminen
  • Henkilökohtainen tuki Gotlannista

Usein kysytyt kysymykset

Mitä maksutapoja on käytössä?

Yksityishenkilöt voivat maksaa kortilla, Klarnalla tai Swishillä. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Hyväksytyt yritysasiakkaat voivat maksaa laskulla sopimuksen mukaan 30 päivän maksuajalla.

Mitä toimitus maksaa?

Ruotsissa toimitus on ilmainen yli 1 000 SEK:n tilauksille. Pienemmissä tilauksissa ja muihin maihin toimitettaessa toimituskulut näytetään kassalla ennen maksamista.

Mistä tiedän, milloin paketti saapuu?

Kun paketti lähtee meiltä, saat sähköpostiviestin, jossa on seurantalinkki.

Voinko palauttaa tuotteen?

Kyllä, tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden palautusehtojemme mukaisesti. Tuotteen on oltava uudenveroinen alkuperäispakkauksessaan, ja asiakas maksaa palautuskulut. Ota yhteyttä ennen palautusta.

Voiko kunta tai hoivakoti ostaa teiltä?

Kyllä. Valitse ostoskorissa Pyydä tarjous lähettääksesi tarjouspyynnön tai tilauksen tiedot. Tarjoamme hyväksytyille yritysasiakkaille laskutuksen sekä verkkolaskutuksen GLN- tai PEPPOL-tunnisteilla. Ota yhteyttä myös käyttöönotosta ja koulutuksesta.

En ole varma, mikä terapiaeläin sopii. Voitteko auttaa?

Totta kai. Soita tai lähetä sähköpostia, niin autamme löytämään sopivan.

Tarvitsetko apua valinnassa?

Soita +46 498 26 14 44 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen fredrik@werawelltech.se.