SÅ HANDLAR DU

Så handlar du hos Wera Welltech

Från valet av terapidjur till leverans hem till dig eller till er verksamhet. Så här går det till, steg för steg.

Se terapidjurenKontakta oss

Så handlar du som privatperson

  1. Välj produkt

    Bläddra bland robotdjur och taktila hjälpmedel. Filtrera efter vad som passar, till exempel demens, ensamhet eller oro.

  2. Lägg i varukorgen

    Välj antal och eventuell variant och gå till kassan. Priserna visas inklusive moms.

  3. Betala säkert

    Betala med kort, Klarna eller Swish i kassan. Tillgängliga betalsätt visas innan du slutför köpet.

  4. Vi skickar

    Du får en orderbekräftelse på e-post och ett nytt mejl med spårningslänk när paketet är på väg.

Så handlar ni som verksamhet

  1. Lägg produkterna i varukorgen

    Samla de produkter ni vill ha. Inloggade företagskunder med vald företagsplats ser priser exklusive moms.

  2. Begär offert eller beställ

    Välj Begär offert i varukorgen för att skicka en offertförfrågan eller ett beställningsunderlag. Godkända företagskunder kan även betala mot faktura i kassan.

  3. Faktura med 30 dagars betalningstid

    För godkända företagskunder erbjuder vi 30 dagars betalningstid enligt överenskommelse. Vi har stöd för e-faktura via GLN och PEPPOL för offentlig sektor.

  4. Leverans och introduktion

    Vi skickar med spårning. Vi hjälper er även med introduktion, utbildning via Wera Academy och uppföljning.

  • Fri frakt över 1 000 kr i Sverige
  • 30 dagars öppet köp
  • Säker betalning
  • Personlig support från Gotland

Vanliga frågor

Vilka betalsätt finns?

Privatpersoner kan betala med kort, Klarna eller Swish. Tillgängliga betalsätt visas i kassan. Godkända företagskunder kan betala mot faktura med 30 dagars betalningstid enligt överenskommelse.

Vad kostar frakten?

I Sverige är frakten fri vid köp över 1 000 kr. Under det, och för leverans till andra länder, visas frakten i kassan innan du betalar.

Hur vet jag när paketet kommer?

När paketet lämnar oss får du ett mejl med spårningslänk.

Kan jag lämna tillbaka produkten?

Ja, vi erbjuder 30 dagars öppet köp enligt våra returvillkor. Produkten ska vara i nyskick i originalförpackning och du står för returfrakten. Kontakta oss innan du returnerar.

Kan vi köpa som kommun eller äldreboende?

Ja. Välj Begär offert i varukorgen för att skicka en offertförfrågan eller ett beställningsunderlag. Vi erbjuder faktura för godkända företagskunder och e-faktura via GLN eller PEPPOL. Kontakta oss även om introduktion och utbildning.

Jag är osäker på vilket terapidjur som passar. Kan jag få hjälp?

Absolut. Ring eller mejla oss så hjälper vi dig att hitta rätt.

Behöver du hjälp att välja?

Ring +46 498 26 14 44 eller mejla fredrik@werawelltech.se.

Redo att börja?

Se terapidjuren Kontakta oss