Tydliggör ansvar med HUKI

Vad står bokstäverna för?

H — Huvudansvarig: ansvarig för att arbetsuppgiften blir utförd, den slutgiltiga beslutsfattaren.
U — Utförare: den eller de som utför arbetsuppgiften.
K — Konsulterad: rådfrågas för input men fattar inte beslut (tvåvägskommunikation).
I — Informerad: behöver information men är inte direkt involverad (envägskommunikation).

Så skapar du en HUKI-matris

Identifiera alla aktiviteter och beslut.
Lista alla inblandade och deras roller.
Definiera vem som gör vad — mappa aktivitet mot roll.
Föreslå matrisen, få feedback och förankra den.

Fördelar enligt Wera Welltech

Ökad produktivitet genom tydlig ansvarsfördelning, minskat dubbelarbete, enklare processförbättring och ökat samarbete.

På engelska heter modellen RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) — Huvudansvarig motsvarar Accountable och Utförare motsvarar Responsible.

Ladda hem HUKI-mallen — kontakta oss för mer verktyg inom digitalisering och verksamhetsutveckling.